คณะมนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยนเรศวรมีหน้าที่และความรับผิดชอบตามกรอบหน้าที่ของสถาบันอุดมศึกษาที่สอดคล้องกับยุทธศาสตร์ชาติ แผนแม่บท แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ และแผนด้านการอุดมศึกษา โดยเฉพาะความสอดคล้องกับนโยบายและแผนการบริหารของมหาวิทยาลัยนเรศวร ในขณะเดียวกันก็สร้างสรรค์และพัฒนาพันธกิจให้สอดคล้องกับธรรมชาติและอัตลักษณ์ของคณะ เพื่อสร้างความเป็นเลิศทางวิชาการที่ก่อให้เกิดประโยชน์ต่อชุมชน สังคมและประเทศชาติ ตามกรอบพันธกิจ หลัก 5 ด้าน คือ (1) ด้านการผลิตบัณฑิต (2) ด้านการวิจัย (3) ด้านการบริการวิชาการแก่สังคม (4) ด้านส่งเสริมและทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรม และ (5) ด้านบริหารจัดการ การขับเคลื่อนพันธกิจกดังกล่าว จักดำเนินไปตามหลักการของการจัดการอุดมศึกษา ตามที่กำหนดตามพระราชบัญญัติการอุดมศึกษา พ.ศ. 2562 คือ หลักความรับผิดชอบต่อสังคม หลักเสรีภาพทางวิชาการ หลักความเป็นอิสระ หลักความเสมอภาค และหลักธรรมาภิบาล
จัดการศึกษาเพื่อผลิตบัณฑิตด้านมนุษยศาสตร์ในทุกระดับให้มีคุณภาพและมาตรฐานในระดับสากล พัฒนาหลักสูตรด้านภาษาและดนตรี นาฏศิลป์ให้มีความหลากหลายทั้งสาขาวิชาและรูปแบบใหม่ๆ เช่น หลักสูตรคู่ขนาน หลักสูตรข้ามศาสตร์ ข้ามสายและ หลักสูตรประกาศนียบัตร ที่สอดคล้องกับบริบทการเปลี่ยนแปลงและตอบโจทย์ความต้องการของประเทศ ด้วยการสร้างเครือข่ายความร่วมมือทางวิชาการกับหน่วยงานทั้งภายในและภายนอกมหาวิทยาลัย ภาครัฐและเอกชน รวมถึงความร่วมมือทางวิชาการกับการจัดการเรียนการสอนในลักษณะ World – Class Education (Learning from International Models of Excellence and Innovation Learning by inspiration) เพื่อเสริมสร้างศักยภาพ ของบัณฑิตให้มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง และสอดคล้องกับคุณลักษณะของผู้เรียนในศตวรรษที่ 21 ควบคู่ไปกับการพัฒนานิสิตให้มีคุณลักษณะและอัตลักษณ์ที่พึงประสงค์ มีแรงบัลดาลใจและจินตนาการในการสร้างสรรค์ผลงานตามศักยภาพของตน
มุ่งสร้างศักยภาพและขีดความสามารถในการวิจัยในระดับของอาจารย์และนิสิต สนับสนุนให้เข้าถึงแหล่งทุนในการวิจัยให้มากขึ้น ขยายขอบข่ายงานวิจัยลงสู่ปัญหาในท้องถิ่น สร้างเครือข่ายงานวิจัยด้านมนุษยศาสตร์ กับสถาบันภายนอกและหน่วยงานการวิจัยที่เกี่ยวข้อง จัดสรรสิ่งอำนวยประโยชน์ที่เอื้อต่อการสร้างนักวิจัยหน้าใหม่ แปรผลงานวิจัยที่ก่อให้เกิดคุณค่าและมูลค่าเพิ่ม ทั้งในด้านการพัฒนาการเรียนการสอนทางด้านภาษา ดนตรี นาฏศิลป์และศิลปะการแสดง นำผลการวิจัยเผยแพร่สู่สาธารณะเพื่อสร้างภาพลักษณ์ทางวิชาการแก่คณะและการสร้างรายได้จากผลงานการวิจัย
เพิ่มศักยภาพในการบริการวิชาการแก่สังคมให้มากขึ้นอย่างเป็นรูปธรรม โดยระดมทุนทางด้านศิลปวัฒนธรรม ภาษาไทยและภาษาต่างประเทศที่มีอยู่ เพื่อสร้างโอกาส ช่องทางในการนำวิชาการไปสู่สังคมทั้งในเขตภาคเหนือตอนล่างและประชาคมท้องถิ่น ทั้งภาครัฐ เอกชน เช่น การอบรม การสอนภาษาต่างประเทศ การแสดงศิลปวัฒนธรรม เพื่อเสริมสร้างศักยภาพและพัฒนาคุณภาพชีวิตของประชาชนทุกเพศ วัย และเป็นที่พึ่งทางวิชาการแก่สังคมและสร้างรายได้
พัฒนาและยกระดับคณะมนุษยศาสตร์ให้เป็นผู้นำในการสร้างสำนึกด้านการอนุรักษ์ศิลปวัฒนธรรมของชาติ องค์ความรู้และภูมิปัญญาท้องถิ่น ส่งเสริมให้มีการศึกษาค้นคว้าเพื่อฟื้นฟู ภูมิปัญญาศิลปะและวัฒนธรรมท้องถิ่นที่กำลังสูญหาย นำมาประยุกต์ บูรณาการเพื่อพัฒนาให้ดีขึ้น จัดกิจกรรมส่งเสริมศิลปวัฒนธรรมอย่างยั่งยืนและเป็นรูปธรรม
พัฒนาปรับปรุงระบบริหารจัดการในคณะให้เป็นองค์กรแห่งความสุข (Happy Workplace) มีความคล่องตัว ทันสมัยและมีธรรมาภิบาล กระจายภาระงานและงบประมาณสู่ภาควิชาและหลักสูตรให้มากขึ้น สร้างกลไกและกิจกรรมที่ก่อให้เกิดความรัก สามัคคี การทำงานร่วมกันในหมู่คณะ มีบรรยากาศการอยู่ร่วมกันอย่างเป็นประชาธิปไตย เคารพในเสรีภาพทางวิชาการ ให้ความสำคัญกับสำนึกความรับผิดชอบต่อหน้าที่และส่วนรวม มากกว่าการควบคุมกำกับ ลดเงื่อนไขที่จะนำไปสู่ปัญหาความขัดแย้งภายในองค์กร สร้างเสริมขวัญและกำลังใจของบุคลากร สร้างจิตสำนึก “ความเป็นเรา” ให้เกิดขึ้นกับบุคลากรในคณะปรับปรุงสิ่งแวดล้อม บรรยากาศในคณะให้เป็นชุมชนสีเขียว (green community) สร้างจิตสำนึกเชิงนิเวศ (eco awareness) อย่างยั่งยืน